知名寵物綜合服務品牌“超級鳥局”近日被指武漢的店閉店后遺留多只動物，包括貓、狗、鸚鵡等。7月9日，據藍鯨新聞，記者從“超級鳥局”分店工作人員處了解到，滯留動物目前已被運送至超級鳥局長沙店。各分店獨立運營，武漢店停業不影響其他門店。

據九派新聞此前報道，有網友發帖稱，武漢夢時代“超級鳥局”停業后，許多小動物被遺留在店內，包括貓、狗、鸚鵡等。有前員工透露，該店閉店原因是經營不善，無法承擔高額租金和人工成本。曾在4月更換過運營團隊，但更換團隊后，陸續出現員工工資延遲發放、補貨不及時等問題。6月21日，該店關閉。

還有前員工稱，該店在營業期間曾推出59元擼貓套餐和9.9元擼鳥套餐，雖然擼鳥價格低廉，但配套的鳥飼料卻需額外支付30元，這種隱性收費引發眾多顧客不滿，導致差評不斷。

多個團購平臺顯示，“超級鳥局”店鋪為“暫停營業”狀態。有記者多次撥打商家電話后，均無人接聽。

6月24日，夢時代商場工作人員告訴媒體，“超級鳥局”目前處于停業狀態，閉店后每天有工作人員進店，按照一天兩次的頻率投喂動物。商場正在督促商家盡快處理滯留動物，但小動物運輸確實存在困難。6月25日，有熱心市民分享，滯留的動物已經搬離。

電商平臺信息顯示，“超級鳥局”（武商夢時代店）于2022年10月正式開業，經營面積達1000平方米。

這并非 “超級鳥局” 首次因撤離時未妥善安置動物引發爭議。據上游新聞 2024 年10月報道，“超級鳥局”南京店因租約到期搬家，網友發現店內滯留數十只虎皮鸚鵡無人看管喂食，數只鸚鵡疑似死亡。當時，超級鳥局發布公告承諾，會在確保鸚鵡健康的情況下，將其運輸到其他門店。

公開資料顯示，“超級鳥局”提供商品零售、洗護美容、寵物醫院、體驗互動等一站式服務，2022年在武漢開出全國首店，隨后逐漸拓展至無錫、上海、長沙、濟南等城市。近年來，其業務從早期的鳥類逐漸覆蓋至貓、狗、水族、爬行類等多種寵物品類的全生命周期服務。

2024年8月，“超級鳥局”還獲得蘇州步步高與寵胖胖的數千萬元A輪融資，資金將用于新店拓展、門店信息化建設、會員及本地生活業務搭建和團隊升級。

過去一年，“超級鳥局”接連在濟南、長沙、無錫、上海的熱門商場開出四家新店，面積均達數千平米。其中最大的上海百聯又一城店總面積約8000平米，設有屋頂花園、寵物戶外泳池及露營體驗區，被稱為目前中國最大寵物店。